Polityka wysyłki

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady dostarczania produktów zakupionych w sklepie internetowym systemyrenowacyjne.pl, prowadzonym przez:
    Hydroblokada Grzegorz Strzępek, ul.Piwonii 4, 45-940 Opole, NIP: 7541674771, e-mail: biuro@hydroblokada.pl

  2. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową produktów na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

  3. Wszystkie ceny produktów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane oddzielnie przy składaniu zamówienia.

2. Formy dostawy

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

    • firm kurierskich (np. DPD, InPost, GLS),

    • paczkomatów InPost (jeśli dostępne),

    • odbioru osobistego (po wcześniejszym kontakcie, jeśli oferowany).

  2. Dostępne opcje dostawy są widoczne w procesie składania zamówienia.

3. Koszty dostawy

  1. Koszt dostawy zależy od wybranej metody dostawy i wagi zamówienia.

  2. Ostateczny koszt dostawy zostaje pokazany w koszyku przed złożeniem zamówienia.

  3. Sklep może oferować darmową dostawę przy zakupach powyżej określonej kwoty – informacja o tym jest zawsze widoczna na stronie sklepu.

4. Czas realizacji zamówienia

  1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze.

  2. Standardowy czas realizacji wynosi 2–7 dni roboczych, w zależności od dostępności towaru.

  3. W przypadku produktów o dłuższym terminie realizacji (np. na zamówienie), informacja o czasie dostawy widoczna jest na stronie produktu.

  4. Jeśli z przyczyn niezależnych (np. brak produktu w magazynie) realizacja się opóźni, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

5. Odbiór przesyłki

  1. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera.

  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody i skontaktować się ze Sprzedawcą.

  3. Brak zgłoszenia uszkodzenia w momencie odbioru nie pozbawia Klienta prawa do reklamacji, ale może ułatwić jej rozpatrzenie.

6. Dostawa zagraniczna

  1. Sklep co do zasady realizuje zamówienia tylko na terenie Polski.

  2. Wysyłki zagraniczne mogą być realizowane po wcześniejszym ustaleniu warunków i kosztów z obsługą sklepu (kontakt e-mailowy).

7. Kontakt

W sprawach związanych z wysyłką lub statusem zamówienia można się kontaktować:
biuro@hydroblokada.pl
+48 500 600 044